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안녕하세요.
성남 분당에서 뇌출혈 환자 교통약자 이동지원센터 이용해 본 후기(예약 결제 찐후기) 입니다.
교통약자 이동지원센터 즉시콜 사전예약하기
장애인 복지카드는 올해 초에 발급해뒀지만 사실 병원 갈 때 이용하려니 예약이 쉽지 않았습니다. 예약이 금방 차서 예약하려 아침 7시부터 전화했지만 모두 마감되어 버렸더라구요. 실망을 하곤 그냥 사설응급차를 타고 간 경험이 대부분입니다.
혹여나 아버지 상태도 많이 좋아져서 교통약자 이동지원센터 가능하지 않을까 싶어서 이번 추석연휴에 이용해봤습니다.
이용 후기 및 예약 방법 결제 이동 거리 및 이동시간 등에 대해서 자세히 알아보겠습니다. 이용해보고 싶으나 혹시나 걱정되서 이용못해보신 분들 한번 이용해보셔도 좋을 것 같습니다.

즉시콜

추석 연휴에 병원에서 집으로 외출하는 동안 교통약자 이동지원센터 차량을 이용했었습니다. 매번 사설 응급차를 이용했었는데 금액이 1회 기본요금이 75,000원이라서 부담이 많았습니다. 교통약자 이동지원센터 차량이동이 가능하게 되어서 이번에는 즉시콜방법으로 예약했습니다.
2025.09.17 - [분류 전체보기] - 성남시 장애인 콜택시 이용 자격·예약 방법·요금 정리
성남시 장애인 콜택시 이용 자격·예약 방법·요금 정리
성남시 장애인 콜택시 뇌졸중이나 뇌출혈 등으로 인한 편마비 외 와상환자 그리고 장애인분들에게 이동은 단순한 교통 문제가 아니라 삶의 질에 영향을 바로 주는 중요한 요소입니다. 성남시는
cecil.wealth-info.kr
사전예약은 아래 자세히 설명해놨지만 병원이용이 아닐 경우는 대부분 즉시콜을 이용해서 대기했다가 차량을 이용해서 원하는 목적지에 갈 수 있습니다.

즉시콜 예약하기
즉시콜 방법은 1666-0420 전화접수를 먼저 하면 됩니다. 전화가 걸리면 즉시콜방법은 3번인가 4번입니다. 조금 대기가 있을 수 있지만 의외로 연휴라 그랬는지 전화접수 후에 10분뒤쯤 차량이 도착했습니다.

차량을 1시 15분쯤 전화접수하였는데 25분에 문자가 왔고 1층으로 내려가보니 벌써 도착해있었습니다. 운전기사님도 많이 친절하셨습니다. 따뜻하게 인사해주시고 휠체어 고정도 잘해주셨습니다.
접수 후 5-10분 뒤쯤에는 도착했던 것 같습니다.
즉시콜 전화로 접수할 경우는 제 번호는 장애인 복지카드 등록시에 저장된 번호라서 바로 전화받는 콜센터 직원분이 바로 성함을 물어봤고, 보호자가 몇명 타는지 등을 확인했습니다. 도착지와 목적지, 그리고 보호자 몇명 탑승을 말하면 됩니다.
제가 탄 차량에는 보호자가 3명까지 탑승 가능했습니다. 전체 차량 보유는 84대 이며 동승자 3명까지 입니다.

보호자 동승자는3명까지 가능하며 휠체어1대 가능합니다. 운전서 옆1자리, 뒤칸에 2명 앉을 수 있고 그 뒤는 휠체어 장착해서 뒤에 가는 방법이 있습니다. 저희 아버지는 차량 뒤에 타서 오랜만에 나온 외부 환경을 열심히 쳐다보면서 가셨습니다.
사전예약 방법

사전예약은 최근에 병원방문을 위해 새벽 6시 30분에 전화접수해봤지만 바로 마감이 된 상태라 이용하지는 못했었습니다.
예약 방법은 전날 경기도 성남관내라면 새벽 6시 30분부터 저녁 8시까지 , 경기서울인천지역은 새벽 7시부터 저녁 8시까지 예약이 가능합니다.
사전예약을 꼭 해야 하는 경우는 앱에서 예약하는 것이 더 빠르다고 들었습니다. 전화로 예약시에는 상담원이 다시 조회를 해봐야 하기 때문에 시간이 더 많이 걸린다고 합니다.
병원진료 사전예약시 필수서류 : 예약증 , 추석 재활증빙서류 등 확인
경기광역병원진료시 : 예약증 확인
등학교 출퇴근시 : 증빙서류 센터에 자료를 제출해야 함
사전예약후에 탑승시 운전기사분에게 예약증을 제시하지 못한다면 이용정지 7일이라고 하니 유념하셔서 서류를 챙겨놓는 것을 추천합니다.

카드결제
차량이 도착한 뒤에 10분 내에 차량 탑승할 수 있도록 도착하는 것이 중요합니다. 보호자가 2명까지는 차량탑승이 가능하고 일반좌석 4인 탑승차량은 대수가 적어서 배차가 쉽지 않을 수도 있다고 합니다.
결제 비용 계산
| 기본요금 | 10km 까지는 1500원 |
| 거리요금 | 5km 마다 100원 추가 |
| 통행료 | 이동지원센터 부담 |
| 주차료 | 이용자 부담 |
우리는 병원에서 집까지 10km 미만이라서 요금이 1500원뿐이 안 나왔습니다. 카드 결제로 결제가 이루어져서 도착하면 운전기사님이 카드를 달라고 하십니다. 카드 드리면 T-money 로 바로 결제가 되고 요금 정산이 완료됩니다.
그 후에 기사님이 휠체어를 차량에서 외부로 이동시켜주십니다.
아주 편하게 잘 다녀온 병원-> 집 , 집 -> 병원 외출 실 이용 찐 후기였습니다. 환자가 있는 보호자로서 이동지원센터 차량 운영을 365일 운영해주신다는 점에서 참으로 감사하고 고마운 마음이 들었습니다.



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