성남시 장애인 콜택시 이용 자격·예약 방법·요금 정리

성남시 장애인 콜택시

 

 

 

뇌졸중이나 뇌출혈 등으로 인한 편마비 외 와상환자 그리고 장애인분들에게 이동은 단순한 교통 문제가 아니라 삶의 질에 영향을 바로 주는 중요한 요소입니다. 성남시는 교통약자를 위해 ‘장애인 콜택시’를 운영하고 있으며, 이는 병원을 방문하거나 개인적 일로 인하여 방문해야할 관공서 등의 일상적 이동을 지원하는 복지 서비스입니다.

 

[이용대상 등록신청]

 

휠체어 탑승이 가능한  성남시 장애인 콜택시는 관련 차량을 대량 보유하고 있어 이동이 불편한 분들에게 큰 도움이 됩니다. 주요 이용 대상은 장애인복지법에 따라 등록된 1~2급 장애인이며, 보행에 심각한 제약이 있는 일부 3급 장애인과 국가유공자 교통약자도 포함됩니다.

 

 

[접수방법]

 

 

 

[장애인 콜택시 접수방법]

 

 

[휠체어 접수차량]

 

 

 

 

특히 요금이 합리적입니다. 일반 택시 요금의 30~40% 수준으로 이용할 수 있어 경제적인 부담도 줄어들며 이동할 수단 자체가 업는 환자들에게는 많은 도움을 주는 장애인 콜택시입니다. 운영 시간은 연중무휴 24시간으로, 언제든 필요한 시간에 이용할 수 있다는 편리함이 있어서 관련된 많은 환자 및 보호자들에게 도움을 줄 것으로 생각됩니다. 

 

[일시적 장애 제출서류]

 

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성남시 장애인 콜택시 예약 방법

먼저 장애인 콜택시를 이용하려면  성남시 교통약자 이동지원센터에서 회원가입 및 서류 접수를 통해서 복지카드 발급을 받아야 합니다.   

 

아래 파일 다운로드 받으셔서 이동신청서를 작성한 뒤에 팩스로 성남시 교통약자 이동지원센터에 제출하시면 일정기간 이후 소요되며 완료되었다고 문자가 옵니다.  

특별교통수단등록신청서(전면시행) (1).hwp

0.05MB

 

 

 

 

장애인 콜택시는 수요가 많기 때문에 예약 방법을 잘 알아두는 것이 중요합니다.

 

 

 

 

전화예약

 

• 성남시 교통약자 이동지원센터 대표번호로 전화

 

• 예약 시 필요한 정보: 회원번호, 출발지·도착지, 휠체어 여부, 보호자 동반 여부

 

• 당일 예약 가능하지만, 출퇴근 시간대에는 대기 시간이 길 수 있음

 

모바일예약

• 성남시 장애인 콜택시’ 전용 앱 다운로드 후 회원가입 
• 출발지·도착지를 지도에서 바로 선택 가능
• 실시간 배차 확인이 가능하여 편리함

 

사전예약

• 병원 진료나 관공서 방문처럼 일정이 정해진 경우 전날 오후까지 사전 예약 가능
• 취소는 반드시 콜센터 또는 앱에서 해야 불이익 없음

 

[사전예약방법]

 

 

 

 

사전 예약 이용시간은 성남 관내는 새벽 6시 30분 ~ 저녁 8시까지입니다. 경기 서울 인천은 새벽7시부터 시작입니다.  

사전예약은 병원진료만 가능합니다.  병원진료를 받는다는 서류 등을 탑승시에 확인받아야 합니다. 

 

사전예약 후 탑승시에 운전원에게 병원예약 서류를 확인받지 못하면 이용정지 7일을 받을 수 있습니다.  

 

 

👉 예약 팁 : 오전 7~9시, 오후 5~7시 사이에는 이용자가 많으므로, 미리 예약하는 것이 좋습니다.

 

 

 

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💡 관련 지원 서비스 더 알아보기

장애인 콜택시 외에도 다양한 교통·복지 서비스가 운영 중입니다. 관심 있는 분들은 아래 내용을 확인해 보시면 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.

 

 

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자주 묻는 질문 (Q&A)

Q1. 보호자도 함께 탑승할 수 있나요?
네. 보호자 1명이 동반 탑승 가능합니다. 예약 시 보호자 여부를 꼭 알려야 합니다.

 

 

Q2. 성남시 외 지역도 갈 수 있나요?
네. 단, 성남시에서 출발하거나 성남시로 돌아오는 경우에 한정됩니다.

 

 

Q3. 휠체어가 없어도 이용 가능한가요?
네. 보행이 불편한 장애인이라면 일반 차량 배차로 이용할 수 있습니다.

 

 

Q4. 요금은 얼마인가요?
기본요금은 일반 택시의 약 30~40% 수준이며, 거리에 따라 추가 요금이 발생합니다.

 

 

Q5. 예약 취소는 어떻게 하나요?
앱 또는 전화로 간단히 취소할 수 있습니다. 다만, 무단 취소가 반복되면 향후 이용 제한이 있을 수 있습니다.

 

 

🚩 교통약자 지원 정책 정보

성남시뿐 아니라 서울, 수원, 용인 등 인근 지자체도 교통약자 이동 지원 서비스를 운영 중입니다. 지역별로 자격 조건과 요금 체계가 다르니 함께 비교해 보시는 것을 권장합니다.

 

 

 

장애인 콜택시 기본요금 외 요금체계

 

 

구분	요금
기본요금	1,500원
거리요금	100원 (5km)

 

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마무리

성남시 장애인 콜택시는 단순한 교통수단이 아니라, 장애인의 자립과 사회 참여를 지원하는 핵심 복지 서비스입니다. 예약 방법을 익혀두면 병원 진료, 외출, 장보기 등 다양한 상황에서 유용하게 활용할 수 있습니다.

 

또한 교통약자 지원 제도는 성남시뿐 아니라 전국 각지에서 점차 확대되고 있으니, 본인 거주지의 이동지원센터를 확인해 보시면 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.

 

 

성남시 장애인 콜택시가 마감되거나 대기가 길다면 등록되어 있는 다른 업체도 이용이 가능합니다.  비용은 공공 비용보다는 많이 나가지만 그래도 사용할 수 있는 것에 추가적 도움을 받으실 수도 있어서 참고하시길 바랍니다.  

 

 

 

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🌟 장애인 지원 제도 전체 모음

교통 지원 외에도 장애인 연금, 바우처, 교육·문화 지원 제도가 다양합니다.

 

관련 정보를 더 확인해 보시면 생활에 실질적인 도움이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

[장애인 콜택시]